На этой странице "Любимая Профессия" рада представить вам современные рассказы о профессии кассир, которые с любовью и душевной теплотой написали современные авторы. Спасибо авторам за труд и талант.Рассказы про кассира
Старший кассир. Магазинная история
автор: Галина Михаевич
Старший кассир магазина Инна Прокопьевна с утра была какая-то озабоченная. Не мудрено, в одном из отделов сломался кассовый аппарат. Перед этим она, кажется, всем в магазине сообщила об этой поломке, и что нужно вызвать мастера для ремонта кассового аппарата. Очень переживала о том, чтобы он поскорее пришёл.
Зайдя в кабинет товароведов, так как телефон стоял в этом кабинете, она набрала номер мастерской и сделала заказ на ремонт аппарата, попросив, чтобы с выездом мастер не задерживался. Хотя, на случай выхода из строя кассового аппарата, в магазине имелся запасной аппарат, но случаи бывают разные, кассовый аппарат в запасе не должен стоять с поломкой.
Мы, товароведы, занимались своей работой. Кто на склад вышел, кто по телефону разговаривает, работает с документами.
Тут раздался очередной звонок, и к телефону пригласили старшего кассира. Мы постучали в стенку. Кабинет старшего кассира находился рядом за стеной, Инна Прокопьевна быстро пришла, поговорила по телефону и заволновалась ещё больше.
Так как мы живём в городе Калининграде у берегов Балтийского моря, в наш порт должно было зайти на выгрузку судно, на котором работал брат старшего кассира. Это жена её брата позвонила и сообщила эту новость, сами же они живут в другом городе. Инне Прокопьевне, естественно, захотелось увидеть брата, и она стала названивать в диспетчерскую порта, чтобы узнать точное время прибытия судна. Ей отвечали, перезвоните через час, то позвоните ещё позже, то опять через час, судно на рейде, ещё не открыт канал для захода в порт.
В это время продолжалась и работа Инны Прокопьевны. Приехал мастер устранить поломку кассового аппарата. Но мы, товароведы, этого не видели. Всё проходило в кабинете за стеной. Одна из товароведов, Елизавета Семёновна, находилась в торговом зале, и новость, что в порт приходит судно «Александр Евсеев» на борту которого брат кассира Инны Прокопьевны она не знала, но прекрасно осведомлена о том, что она ждёт мастера по ремонту кассового аппарата.
Тут в очередной раз к нам в кабинет зашла кассир, а к тому времени на своё рабочее место вернулась и Елизавета Семёновна.
Инна Прокопьевна, и в очередной раз, набирая номер телефона диспетчерской службы порта, попросила Елизавету Семёновну узнать, когда ожидается приход «Александра Евсеева». - Лиза, обратилась она по свойски,- мне уже не очень удобно спрашивать о приходе «Александра Евсеева», мой голос уже на том конце провода узнают, я, наверное, надоела им звонками, спроси ты, и сунула в руки Елизаветы Семёновны телефонную трубку.
Елизавета Семёновна начала разговор: - Девушка, это вам звонят из магазина № 35. Скажите, пожалуйста, сколько можно ждать, когда к нам придёт ваш мастер Александр Евсеев? Уже полдня звоним.
На том конце, видимо растерялись, и спросили: - Зачем?
Как зачем?- отпарировала Елизавета Семёновна;- кассу отремонтировать.
У Инны Прокопьевны стоявшей рядом вытянулось лицо, рот приоткрылся, и расширились глаза. Возникла немая пауза. Елизавета Семёновна ещё что-то пыталась сказать в трубку, но Инна Прокопьевна вышла из ступора и выхватила её из рук Елизаветы
Семёновны и нажала на рычаг аппарата.
Что ты такое говоришь?- выкрикнула она.
Как что? Вы же сами попросили узнать, когда придёт Александр Евсеев - ни чуть не смутившись, ответила Елизавета Семёновна.
Просила. Только это я просила узнать о приходе судна «Александр Евсеев», брат на нём должен придти – с покрасневшим лицом выкрикивала Инна Прокопьевна.
Так бы и сказали сразу куда звоните, а я то откуда знала, что это название судна, а не фамилия мастера, – сказала Елизавета Семёновна, как бы оправдываясь.
Инна Прокопьевна сокрушалась: - Как же теперь звонить в порт, они же засмеют меня.
Мы её успокоили. Голос то был не ваш, а другой, и что вы работает в магазине №35, там не знают.
Зато все от души посмеялись.
Судно зашло в порт ближе к ночи, Инна Прокопьевна повидалась с братом.
Я в супермаркете. О кассирской солидарности
автор: Квилессе
Фигня война.
Я тут в супермаркет зашла.
За подарком ребенку к 23 февраля (парень у меня растет).
Выбрала журнальчик с Мадагаскаром, магнитом и прочей атрибутикой и двинула на кассу.
Встала в очередь.
Народу - я и баба впереди.
Обслуживает нас кассирша, девочка лет 20, плюс-минус два года.
Видно, работает недавно. Неопытная.
У бабы куча покупок, мандарины в мешке, еще какая-то мелочь, и килограмма полтора-два весовых вареников в одноразовом тонком голубом мешке.
Девочка-кассир берет мешок, и он рвется.
"Ой, - говорю я, - порвалось!"
Нет, вареники не успели разбежаться по кассе. Там маленькая дырочка была.
Девочка-кассир берет другой мешочек, точно такой же (цена ему три копейки, бля...ну, максимум тридцать) и кладет в него вареники в рваном мешке. Выбивает этот новый мешочек.
Баба возбуждается.
Вообще-то, строго говоря, это не баба. Это молодая женщина моих лет, очень прилично одетая. Я даже думала, что она в хорошем настроении, потому что она все время улыбалась.
"И с какой целью вы, - говорит баба мерзким тихим голоском, - выбили мне это пакет?"
Девочка-кассир опешила.
"Ну тот же порвался", - отвечает она.
"Это вы его порвали", - отвечает баба, хотя пакет, строго говоря, лопнул сам.
"Но я же не могу дать вам бесплатно другой пакет!" - говорит девочка-кассир. Повторюсь, она была молода и неопытна. Я б плюнула и дала бабе пятьдесят копеек, пусть ни в чем себе не отказывает!
"Это ваши проблемы", - отвечает жадная баба.
У кассира есть выход - он всем известен. Надо звать администратора, просиить ключ и отменять позицию.
Баба мерзко улыбается.
Я не выношу.
Я достаю рубль и кладу его кассиру.
"Вот вам рубль, бейте пакет!"
Баба начала нечто пищать, мол, чего я вмешиваюсь.
"Не надо мне ваших подачек... Можно подумать, я с вами разговариваю! Вас это не касается!"
"Касается, - отвечаю я. - В конечном итоге, вы задержите именно меня!"
На других кассах толпы. Канун праздника.
"Подождете", - беззаботно говорит баба, все так же мерзко улыбаясь.
Я круто озлилась.
Я вижу эти мерзкие морды каждый день.
Я слышу это дерьмо каждый день.
Эти люди выплескивают свои обиды, свою злость, спускают свой пар на беззащитных кассиров, которым по инструкции не положено пререкаться с покупателями.
Я ТАК ДОЛГО ЭТОГО ЖДАЛА!!!!!!!!
Оказаться по другую сторону прилавка с одним из этих чмищ!!!
" ЕЩЕ ЧТО СДЕЛАТЬ?!" - злым голосом спрашиваю я. Тут улыбающаяся баба впервые на меня посмотрела. А я посмотрела на неё. Прямо глаза в глаза.
"Я вам не кассир, - говорю я, хотя я именно кассир. - И ваших выкрутасов терпеть не обязана".
Баба перестала улыбаться.
В её глазах я прочла офигение - она не ожидала, что кто-то ей (!!!) , Великой, нечто осмелится вякнуть в ответ. Наверное, нечасто она слышала вяканье в ответ вообще.
А я - я так очень часто вякаю в последнее время....
"А я не обязана брать ваши подачки, " - сказала она, протягивая кассирше (та под шумок быстро-быстро сканировала товар, радуясь, что внимание от неё было отвлечено, и кидала его в мешок бабе) тысячу одной купюрой.
"Если вы так много зарабатываете, - сказала я, уже не выбирая слов для приличного течения беседы, - то нефиг тут разводить эту мудотень из-за копеечной дряни".
Баба ничего не ответила. Тихо срулила, рассчитавшись.
Кассирша рассчитала меня с повышенной любезностью. Мелочь, а приятно!
Короче, мораль сей басни такова: ЛЮДИ! СОВЕСТЬ ИМЕЙТЕ!
Да, вы по закону имеете право не платить за ваш бой в торговом зале.
А вы, сцуки, когда-нибудь задумывались, кто его оплатит?
Кто заплатит за то, что у вас руки из жопы растут?
Кто заплатит за то, что вам лень было брать корзину, а на выходе, загруженный по самые уши баночками, вы роняете одну из них на пол?
Заплатит никто иной, как кассир. Из собственного кармана.
Можете говорить про законы и про то, что платить должна компания, про то , что "все включено" - да нифига! Платит за ваши кривые руки персонал магазина. Те, кто вас обслуживает и кто обязан вам улыбаться и говорить дежурные вежливые фразы.
И если вам эти тридцать копеек не лишние, то почему вы думаете, что они лишние кассиру? У кассира таких, как вы - сотни. Если каждый будет заставлять кассира платить за лопнувшие мешочки, битые банки, не останется ничего от кассирской зарплаты. Не устраивает качество товара? Идите в администрацию, господа! Спрашивайте у хозяина заведения, какого ляда он приебретает гнилые мешочки, куда , бля, народ складывает вареники?! Что ж вы очкуете перед администратором?! Ну да, забыла: кассир-то не имеет право посылать в жопу...Видела только одну бабу, которая устроила скандал с администратором, да и та оказалась ненормальной...Вы же такие важные и богатые! Вы ж много зарабатываете! Что ж вам не стыдно оббирать кассирчика убогого?
Короче, совесть надо иметь, товарищи!
Будьте взаимно вежливы и культурны!
Мелочь, а как приятно! Чудо-кассир
автор: Рабазова Марина
Есть у меня особенный магазин, куда мне нравится заходить, и где на кассе работает прекраснейший молодой человек, после общения с которым настроение покупателей чудесным образом улучшается. Восемь часов вечера. После работы привычно заглядываю в ближайший к дому магазин. Набираю в корзину всё необходимое и подхожу к кассам. Два кассира, две очереди. Но одна заметно длиннее. К молодому кассиру, молодому человеку лет так двадцати пяти. Я его давно приметила. Всегда приветливый, улыбчивый. Неудивительно, что покупатели его любят и хотят попасть именно к нему. Работает он быстро, ловко, поэтому очередь продвигается быстро.
Постепенно передо мной остаётся два человека. Слегка выпивший мужчина достаёт кошелёк. Подходит к кассовому аппарату и заговаривает с кассиром по-английски. На лице хитрая улыбка – ну, что будешь делать? Парень, не моргнув глазом, отвечает на английском. Мужчина смущается, что-то бормочет по-русски и быстро оплачивает покупку. Кассир весело смеётся и желает хорошего вечера.
Дальше женщина с ребёнком. По ленте ползут продукты, сильные руки аккуратно и быстро подхватывают пачки, коробочки, бутылки. Молоко. Что-то не так. Работник осматривает пачку и убегает в сторону холодильников. Вскоре он возвращается с другой пачкой. Заканчивает пробивать товары и складывает их в пакет. Подмигивает ребёнку, улыбается маме.
Вот и моя очередь подходит.Он ловит мой удивленный взгляд и объясняет, что молоко было неплотно закрыто. А вдруг женщина что-то сверху поставит, молоко прольётся.
Говорит по-русски с сильным акцентом. Знает, что мы можем общаться по-латышски, и так ему было бы проще, но желание выучить русский и уважение к клиенту не позволяют перейти на родной язык. Я замечаю за искренней улыбкой и добрым лучистым взглядом усталость. Как бы он ни старался её скрыть, она проявляется. По моим наблюдениям, это как минимум его четвёртый рабочий день. Я работала в магазинах, помню, какие тяжелые там смены.
Все продукты просканированы, достаю платёжную карту. Кассир тем временем начинает складывать покупки в пакет. Чувствую себя неловко, говорю, что сама сложу. Свою долю вежливого обслуживания я и так уже получила. И парень мог бы немного передохнуть, пока пройдёт оплата. Но он с улыбкой объясняет, что ему несложно. Я сдаюсь.
Благодарю, прощаюсь, выхожу из магазина и думаю, что вот этот кассир работает столько же часов, сколько и другие, за те же деньги. Но работает совсем по-другому. И к нему хочется возвращаться и хочется у него покупать.
кассир
автор: Люся Закоротнюк
Отинова потянулась. Не сильно. Слегка откинув голову назад прогнулась телом и лишь затем медленно опустила руки с клавиатуры на округлые колени, затянутые строгой юбкой.
Очередь напротив, через узкую стойку, подошла к концу. Остался один еще клиент - мужчина средних лет, ровно стриженый, холеный.
Она не торопилась. Чуть отвела назад лопатки и подалась вперед корпусом, пропустив волну удовольствия от нижних позвонков к верхним.
Мужчина поставил на стойку упитанную барсетку и, глядя ей в глаза, нажал замочек.
Словно бы нехотя подняла она руку с колен, скользящим движением подхватив треугольник картоночки, поставила его рядом с барсеткой.
-Старший кассир Отинова Н.Г. - было написано на нем черными аккуратными буковками.
Жизнь становилась приятной, особенно последние два дня. И это было закономерно. Это было следствием.
Причина же была в открытии, сделанном ею не так давно как хотелось бы... Теория относительности - вот причина делового успеха в провинции. Зарплата небольшая, но хватает же на помаду и парикмахера.
У напарницы та же зарплата, но она ее то на детей, то на ремонт квартиры или еще того хуже - на ремонт машины мужа тратит... Другая бы осудила ее (дурой назвала бы даже) но кассир Отинова, понимая, что стремление быть полезной давно стало образом жизни напарницы, не сопротивлялась... Подкидывая напарнице то квартальный отчет, то акт сверки, Отинова великодушно давала ей возможность почувствовать себя нужной... И даже не забывала заметить:
- Дорогая, ты это делаешь на семь минут быстрее меня... А сегодня на восемь! Как, каким колдовством у тебя это получается?!
И когда та, растаяв как кусок сахара от капли воды, принялась объяснять технологию, Отинова ласково глядя ей в глаза, оборвала на полуслове:
- Ну ничего, ничего... Хочешь, я за тебя объяснять буду? - и, поняв, что растерянный вид напарницы означает согласие, кассир Отинова освободила ее от нудных объяснений с клиентами - для начала, а в дальнейшем и объяснения с начальством, даже тяжелые, великодушно взяла на себя.
С некоторых пор даже муж напарницы стал меняться в положительную сторону... А та от счастья вся краснеет, ресничками бледненькими хлопает удивлено:
-Наточка, Ванечка вот опять за нами заехал. Жалуется Ванечка на подвеску...
-Хорошо, когда есть на что жаловаться... У нас вот с тобой, в отличие от твоего Ванечки и французской королевы, подвесок нет...
-Ну, Наточка, скажешь тоже... нашлись королевы... - засмущалась Леночка. И кассир Отинова больше не спорила. Но с тех пор поселилось у нее в душе чувство, как будто не хватает ей чего, тайного знака отличия что-ли... Королевы... Ишь, носит такую же форму и уже вправе своем считает менять окончание в свою пользу, - Н.Г. смерила презрительным взглядом подпись Леночки на документе и... тяжело задышала.
-Наточка, ты что? Жарко тебе, да? Погоди, я сейчас... - разволновалась напарница и, ругая начальство, - денег им на кондиционер жалко! - запрыгала вокруг Н.Г, размахивая отчетом, тощими руками и еще бог знает чем.
Кассир Отинова закрыла глаза. Подпись Леночки все равно стояла перед глазами - мелкая, аккуратная как штамп, противная.
- Это жестоко. - простонала Н.Г.
- Что? - пролепетала Леночка, опустив квартальный отчёт.
- Подпись.
Леночка растерянно посмотрела на стол, на подписанную бумагу, на вошедшего посетителя и, нахмурив бровки как того требовало назревающее обстоятельство, отбила чек.
Н.Г. сидела, откинувшись на спинку стула. Глаза не открывала.
Леночка, вытянув тощую шею, глянула на подпись.
- Видишь? - спросила Н.Г.
- Да. - ответила Леночка.
- Сколько букв?
- Семь.
- Семь. - согласилась Н.Г. все также не открывая глаз.
- А дней в неделе сколько?
- Семь.
- Вот! - сказала Н.Г. и авторитетно замолчала.
Леночка, чувствуя какое-то необъяснимое напряжение, молчала тоже.
Хлопнула дверь.
Кассир Отинова открыла глаза, обслужила вошедшую женщину, после чего медленно подвинула бумагу с подписью Леночке.
- Видишь все буквы после второй?
- М-м-м...
- Написаны бледно...
- Э-э-э...
- А знаешь какой сегодня день недели? - спросила Н.Г.
- Среда. - сказала Леночка. Замолчала. Отинова замолчала тоже.
Леночка сосредоточенно обвела пальцем каждую букву и робко спросила:
- Это плохо?
Отинова пожала плечами и отвернулась.
Леночке стало тоскливо. Она перевернула листочек. Распечатала новый и хотела уже подписать, но задержалась как-то... Схватила мелкую бумажку и одну за другой стала писать любимые буквы - вразбивку... Потом вместе.
- Ну и как? - осторожно спросила Отинова.
- Я... я еще раз попробую...
- Знаешь у меня тоже семь букв в фамилии... - обронила Отинова.
Леночка сопела и портила следующий листок. Наконец, после очередной и опять таки бесполезной попытки, Леночка начала соображать:
- Наточка, а ты не могла бы... за меня бы...
- Подделка подписи - это серьезное правонарушение. - возразила Отинова.
- Наточка, какая же ты ответственная. - огорчено вздохнула Леночка.
- Кстати, ты Ване позвони, чтобы не приезжал, вдруг чего...
- Ой, а он уж выехал... - сказала Леночка и не мигая уставилась на Отинову.
Кассир Отинова ответственно вздохнула, широко размахнулась и поставила подпись. Свою. И предупредила:
- Леночка, ты уж при посетителях обращайся ко мне Наталья Григорьевна!
Леночка растерянно улыбалась и думала о том какие красные сегодня у Наточки губы.
Смотри и другие материалы по теме: